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来信情况
反馈人: 贺琴 反馈时间: 2018-06-19 14:29
内容: 我们民众一直信赖的妇幼保健院的单位形象“面向基层,面向群体,突出保健,发展临床,文明行医,优质服务,开拓进取,争先创优。”和服务理念“儿童优先,母亲安全”。;br ; "amp;nbsp;"amp;nbsp;"amp;nbsp;"amp;nbsp;上周六即5月16日上午(也就是端午节第一天),带着我家10个月不到的宝宝前往达州市妇幼保健院达巴路口体检做儿保,一直听说妇保医院对孩子对妇女保健方面比较专业,同时应该对待妇女儿童态度很好,但是通过第一次带娃体检的经历,让我们家长内心愤愤不能平,本来整个过程都很好,主检医生黄医生和护士态度都挺好。就在查微量元素抽血时,让我们家长很愤怒很寒心,让我们家长不放心把孩子交给这样的医生抽血检验。;br ; "amp;nbsp;"amp;nbsp;"amp;nbsp;"amp;nbsp;当时,为了医生好抽血便于抽血,我们把孩子躺在了血液室窗口的窗台上,那个窗台确实有点窄,稍不注意孩子头就撞到玻璃墙上,当时我一手抱住孩子压着她的腿,一手护住头同时还帮忙压住被抽血的手,由于孩子本能抵抗,所以手很犟(我想这是每一个孩子都应该会有的反应,因为怕,怕陌生、怕被限制住、怕痛),但是我们宝宝以前做检查抽血时也是这样的状态,但是并没有影响到医生的专业化啊,但这次就影响了哪位男医生(年轻小伙子,没看到工号和姓名,因为胸前没有佩戴胸牌,这些信息我相信院方都可以通过排班安
回复情况
回复时间: 2018-07-04
回复内容: 贺琴女士您好!由于我院负责查看信访件的同志出差,未及时查看您的信访件,导致回复不及时,深表歉意。接到您的投诉后,我院领导高度重视,主要领导周家伟立即安排审计科对事情进行全面调查核实,现将调查结果及整改落实情况告知于您: 2018年7月2日,我院审计科对您所反映的情况进行了认真调查,当日下午我院召开党总支委员会,研究决定由分管领导对当事医生燕柏全进行严肃的批评教育,责令其写出深刻检讨并在全院通报批评。 当事医生已于7月4日向院领导写出了深刻检讨,并作出了整改承诺。希望您今后继续支持并监督我院的工作。谢谢!